我怎么知道货物已经到达你们仓库了呢？
关注聚能集运微信公众号，并授权绑定，包裹入库信息会通过公众号推送给您！
货物到了仓库后能存放多久?
免费存储90天（入库时间开始计算），超过90天收取1元/件/天仓储费，超过180天视为弃件，弃件聚能集运仓库有权做销毁处理，聚能集运提醒您包裹到达转运中心后请您尽快集运。
货物会以实际重量还是体积重量来计算运费呢?
所有货件我们会以实际重量跟体积重量比较，以较重者去计算运费。体积重量(KG) = 长度 (L) (cm) X 宽度 (W) (cm) X 高度 (H) (cm) / 6000
每天几点截单呢?
16点前付款当天发货；周日和节假日只接单，不发货。
付款之后多少天可以收到货物呢?
目的地和运输方式不一样时效会有较大差异，一般空运3-7个工作日，海运15-25个工作日。
會員積分可否與其他優惠一同使用?
积分和优惠券是不可以一同使用的，除特别申明的優惠情況。
